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Direito do Consumidor

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Solicitação de Extratos de Contas de Energia Elétrica
Solicitação dos extratos de contas de energia elétrica dos últimos 05 (cinco) anos, constando a composição tarifária detalhada os valores pagos referentes ao uso do Sistema de Distribuição, além da base do ICMS pago.
Civil 06/07/2023
Notificação extrajudicial - detalhamento de conta e reembolso de valores cobrados em excesso
Consumidor notifica empresa para que proceda o detalhamento das cobranças efetuadas na contas de cobrança, bem como proceda o reembolso dos valores cobrados em excesso, tendo em vista os diversos contatos na Central de Atendimento ao Cliente, sem sucesso em resolver a questão.
Consumidor 25/05/2023
Aviso de fechamento temporário da empresa
Empresa informa a interrupção do expediente em comunicados visíveis e em suas redes sociais.
Consumidor 10/06/2022
Reclamação – Prestação de serviço mal executada
Consumidor reclama que contratou empresa para realização de serviço e este não foi executado de acordo com o que foi acordado pelas partes.
Consumidor 03/05/2022

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