Reclamação de uso de peça recondicionada em conserto de eletrodoméstico
Consumidor, lesado por assistência técnica credenciada por fabricante de produto pelo uso de peça recondicionada em conserto de eletrodoméstico, solicita sua troca e a punição da empresa pela prática vedada em lei.
Local, dia de mês de ano.
Ao NOME COMPLETO DO FABRICANTE
A/C do Serviço de Atendimento ao Cliente
C/C Gerente da Assistência Técnica responsável pela prática incorreta
Endereço completo dos destinatários
Assunto: Reclamação de uso de peça recondicionada em conserto de eletrodoméstico
Prezados senhores,
Eu, Nome completo do Consumidor, portador da Cédula de Identidade RG nº, residente e domiciliado na endereço completo, em dia de mês de ano, adquiri especificar produto, marca, modelo, tipo, cor e outras características relevantes.
No período de garantia, o produto apresentou defeito, qual seja descrever. Diante disso, o levei à assistência técnica autorizada da marca, localizada na endereço completo, que realizou o primeiro conserto.
Algum tempo depois, o produto apresentou...