Pagamento - Cartão de Crédito
Não consegui pagar com meu cartão de crédito
O pagamento com cartão leva apenas alguns segundos para ser completado. Se você não conseguiu pagar, veja com atenção os itens abaixo:
Você digitou corretamente todos os dados do seu cartão?
- Será que faltou algum número ou houve erro de digitação?
- Código de segurança: para cartões Visa, você deve digitar também o código de segurança (3 últimos dígitos que aparecem no verso do seu cartão).
- Data de validade: O primeiro número indica o mês e o segundo número indica o ano. Por exemplo: se consta no seu cartão "07/18" significa que o cartão é válido até julho de 2018. Será que você não inverteu esses dados ao digitar?
- Validade do cartão: seu cartão ainda está válido? O pagamento não será completado se o seu cartão estiver com data de validade vencida.
- Seu cartão é novo? Veja se ele já foi desbloqueado na administradora do seu cartão. Caso contrário, você não conseguirá fazer o pagamento.
- Limite do cartão: será que você ultrapassou o limite de compras do seu cartão? Ligue na administradora para obter mais informações.
- Cartão de débito: não é possível pagar com cartões de débito (Redeshop, Visa Electron). Você deve usar um cartão de crédito (bandeiras Visa, MasterCard ou Diners).
O sistema da administradora do cartão pode estar fora do ar
Aguarde alguns instantes e tente novamente. O DireitoNet tem contrato de comércio eletrônico desde 2002 com as empresas Cielo e Redecard, que processam diretamente, em ambiente seguro, todos os pagamentos com os cartões Visa, MasterCard e Diners feitos em nosso site.
Posso tentar pagar de novo?
Sim. Repita por favor a operação de pagamento. Caso o problema persista, entre por gentileza em contato com a administradora do seu cartão solicitando mais informações. Após a transação ser aprovada com sucesso, você terá acesso imediato a todo o conteúdo do DireitoNet. A cobrança será feita apenas uma vez em seu cartão de crédito. A renovação não é automática.